Udskriv denne side

Nyheder

fredag d. 25. maj 2018

Logon til app'en minForsyning er ændret!


Den skærpede persondataforordning betyder, at der fremover ved brug af kundenummer ved logon, skal anvendes en pinkode.

Ovenstående viser det mobile skærmbillede, hvor der skal indtastes aktiveringskode første gang du logger ind.

Tidligere har det været muligt at bruge målernummer eller fakturanummer som adgangskode i minforsyning app'en. Men disse udgår, da de anses for personfølsomme.

De skærpede krav omkring persondata betyder derfor, at du første gang, du vil bruge app'en, skal bruge en aktiveringskode og du skal oprette en pinkode i Min Forsyning:

  1. Hent den nye version af app'en under 'opdateringer' (den gamle app udgår og kan ikke hente data)
  2. Første gang du logger på app'en, skal du bruge en 'Aktiveringkode'. Den finder du her i Min Forsyning (selvbetjeningsløsningen i en browser).
  3. Opret en pinkode
  4. Fremover kan du nøjes med pinkoden i app'en (Kundenummer huskes automatisk).

 

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har problemer med brug af app'en: forbrug@fredensborgforsyning.dk